נגישות היא הלב של הטכנולוגיה שלנו

טכנולוגיה שרואה את כולם

ב-Yotaro, נגישות היא לא "דרישת חוק" או רשימת מטלות – היא הבסיס לקיום שלנו. אנו מאמינים שלכל אדם מגיעה הזכות ליהנות מהקדמה הטכנולוגית בצורה שוויונית, מכובדת ועצמאית.

תקן ת"י 5568 AA
WCAG 2.1 Compliant

ההתחייבות האישית שלנו אליכם

החוק מגדיר סטנדרטים, אבל אנחנו מסתכלים על אנשים. אנחנו יודעים שלפעמים, גם כשהכל "לפי הספר", עדיין עלול להיווצר קושי ספציפי למשתמש ספציפי.

אנחנו מתחייבים כאן ועכשיו:

אם נתקלתם בקושי לגלוש באתר, להשתמש במערכת, או לקרוא מסמך – אל תהססו לפנות אלינו. גם אם הדרישה שלכם היא לא "דרישת חוק", וגם אם הפתרון נדרש רק עבורכם באופן אישי – אנחנו נעשה כל מאמץ טכנולוגי ואנושי כדי לפתור את הבעיה ולהנגיש לכם את המידע.

המסגרת החוקית והתקינה

אנו פועלים בהתאם לסטנדרטים המחמירים ביותר

חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998

החוק קובע את זכותם של אנשים עם מוגבלות לשוויון ולהשתתפות פעילה בחברה, לרבות נגישות לשירותים ולמידע.

תקנות שוויון זכויות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013

התקנות מפרטות את דרישות הנגישות לאתרי אינטרנט ויישומים, כולל הנחיות טכניות מפורטות (סעיף 35).

תקן ישראלי SI 5568 & WCAG 2.1

התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 הבינלאומיות ברמת AA.

פירוט התאמות הנגישות באתר

ריכזנו עבורכם את הכלים וההתאמות הקיימים באתר

התאמות תצוגה וראייה

  • הגדלה והקטנה של טקסט ללא פגיעה בעיצוב
  • שינוי ניגודיות (קונטרסט גבוה / כהה / בהיר)
  • מצב מונוכרום (שחור-לבן) לעיוורי צבעים
  • הדגשת קישורים וכותרות
  • תמיכה מלאה בקוראי מסך (Screen Readers)

התאמות קריאה וקוגניציה

  • שינוי גופן (Font) לגופן קריא ופשוט
  • הגדלת מרווחים בין שורות ומילים
  • סרגל קריאה למיקוד המבט
  • שימוש בשפה פשוטה וברורה
  • עצירת אנימציות ותנועה באתר

ניווט מקלדת ומוטוריקה

  • ניווט מלא באמצעות מקלדת (Tab/Arrows)
  • פוקוס נראה, מודגש וברור (Focus State)
  • אזורי לחיצה גדולים ומרווחים
  • סמן עכבר מוגדל (דרך תפריט הנגישות)
  • קיצורי מקלדת מהירים (פירוט בהמשך)

איך להפעיל את כלי הנגישות?

באתר מותקן תוסף נגישות מתקדם. לחצו על כפתור הנגישות (אייקון של אדם) בפינת המסך כדי לפתוח את התפריט.

Alt + 1: דף הבית Alt + 2: ניווט Alt + 9: הצהרת נגישות Alt + 0: צור קשר F10: פתיחת תפריט נגישות

טבלת קיצורי מקלדת

פעולה קיצור מקלדת
מעבר לאלמנט הבא Tab
מעבר לאלמנט הקודם Shift + Tab
הפעלת קישור/כפתור Enter
גלילה למעלה/למטה Page Up / Page Down

דפדפנים נתמכים

  • Google Chrome (מומלץ)
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari

קוראי מסך נתמכים

  • NVDA (Windows)
  • JAWS (Windows)
  • VoiceOver (iOS/Mac)
  • TalkBack (Android)

הסדרי נגישות פיזיים

Yotaro היא חברת תוכנה (SaaS) הפועלת במרחב הדיגיטלי.

לחברה אין משרדים המקבלים קהל באופן פיזי. כל הפעילות העסקית, התמיכה והשירות ללקוח מתבצעים באמצעים דיגיטליים ומרחוק (טלפון, דוא"ל, זום, וואטסאפ). לפיכך, לא קיימים הסדרי נגישות פיזיים רלוונטיים. במידה ונידרש לפגישה פרונטלית חריגה, נדאג לקיימה במקום נגיש במלואו בתיאום מראש.

מגבלות ידועות

אנו עושים מאמצים רבים להנגיש את האתר באופן מלא. עם זאת, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים להנגשתם:

  • תוכן שנוצר על ידי משתמשים (כגון הודעות היסטוריות בצ'אט).
  • מסמכי PDF ישנים או קבצים שהועלו על ידי צדדים שלישיים.
  • תוכן משובץ מאתרים חיצוניים (Embeds).

אם נתקלתם בבעיה, אנו מתנצלים על כך ונשמח אם תפנו את תשומת ליבנו כדי שנוכל לתקן זאת בהקדם.

יצירת קשר ודיווח על תקלות

נתקלתם בבעיה? יש לכם רעיון לשיפור? אנחנו זמינים עבורכם בכל ערוץ.

פרטי רכז הנגישות

זמני מענה:

ימים א'-ה': 09:00 - 18:00

יום ו': 09:00 - 13:00

הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 15/01/2026